Foglalási feltételek

Az időpontfoglalás a sikeres online fizetést követő automatikus rendszer-visszaigazolással válik véglegessé.

Fontos szabály: A választott időpontot a rendszer a foglalástól számított 1 órán keresztül tartja fenn. Amennyiben a fizetés ezen az 1 órás időablakon belül nem teljesül sikeresen, a foglalás automatikusan törlődik, és az időpont újra szabaddá válik más vendégek számára. Kérlek, hogy időpontodat csak abban az esetben foglald le, ha biztosan el tudsz jönni.

Lemondási és módosítási szabályok:

Több mint 48 órával előtte: A foglalás törlése vagy módosítása díjmentes.

24 - 48 órán belül: A szolgáltatás 50%-a fizetendő.

24 órán belül / Nem jelent meg: A szolgáltatás 100%-a fizetendő. Meg nem jelenés vagy késői lemondás esetén a befizetett összeg nem jár vissza.

Online bankkártyás fizetésre vonatkozó feltételek:

Lemondás esetén: Ha online fizettél, és több mint 48 órával előtte mondod le a foglalást, a bankkártyás rendszer üzemeltetője (Stripe) által levont tranzakciós jutalékot kezelési költségként levonom a visszatérítésből. A befizetett összeget ezzel a kezelési költséggel csökkentve utalom vissza a kártyádra.

Visszatérítés ideje: A visszatérítés folyamata a banki partnerektől függően általában 10 munkanapot vesz igénybe.

Módosítás esetén: Időpont módosításakor (több mint 48 órával előtte) a befizetett összeg levonás nélkül, teljes egészében átkerül az új időpontodra.

Lemondás módja:
Időpont lemondása vagy módosítása kizárólag az alábbi elérhetőségeken lehetséges:
Telefonszám: +36 20 390 2215
E-mail cím: [email protected]
Online (a naptáron keresztül) lemondásra vagy módosításra nincs lehetőség.

Időben történő jelzéseddel segíted, hogy más vendégeim is élhessenek a lehetőséggel.
Adataidat bizalmasan kezelem.

Köszönöm a bizalmad!

Levendula Masszázs Sziget
Balogh Ildikó